Thiên Ý là khách sạn đầu tiên và duy nhất trên địa bàn Hà Tĩnh được Tổng cục du lịch Việt Nam xếp hạng là khách sạn đạt tiêu chuẩn Quốc Tế 3 sao. Với 94 phòng nghỉ 3 hệ thống nhà hàng ăn uống trong đó có 2 nhà tại khu du lịch Thiên Cầm, và một nhà tại thành phố Hà Tĩnh. Hai phòng hội nghị, hội thảo với sức chứa khoảng  300 khách và một hệ thống dịch vụ liên hoàn từ nhà thể thao (Sân tennis, bóng chuyên bãi biển, bể bơi), đến giải trí văn hóa văn nghệ , các tour du lịch đưa đón khách tham quan di tích Ngã Ba Đồng Lộc, nhà thờ Nguyễn Du, quê hương của tổng bí thư Trân Phú, khu lưu nện Hà Huy Tập và các đảo ( Én, Bước, Bãi chim) trân biển Thiên Cầm.
         Với đội ngũ nhân viên trẻ đẹp, năng động, được đào tạo chính quy bài bản. Với phong cách phục vụ tận tình chu đáo sẽ làm hài lòng quý khách khi sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
         Đặc biệt khách sạn chúng tôi đã đầu tư trang thiết bị cực kỳ hiện đại vào các dịch vụ như phòng hát Karaoke, phòng Massage, Cafe núi Thiên Cầm, các dụng cụ cho việc tổ chức bóng truyền bãi biển, nhằm giúp quý khách co những giờ nghỉ ngơi, thư giãn thật thoải mái và thú vị